Définition : Prospection téléphonique » Définitions marketing

Ecrit par B.Bathelot , mis à jour le

30 mars 2015

Glossaires : Fidélisation / CRM /CRC

La prospection téléphonique regroupe l'ensemble des actions de marketing téléphonique entreprises à destination des prospects et ayant donc pour objectif de recruter de nouveaux clients.

Le plus souvent, l'objectif de la prospection téléphonique est d'obtenir des RV en points de vente ou à domicile dans certains secteurs d'activités.

Les...

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Site : definitions-marketing.com

Thèmes liés : liste prospection telephonique / fichier prospection telephonique / fichier qualifie centre d'appel / prospecter et fideliser les clients / fichier clients prospects

Location de fichier de prospection commerciale - OptinPlay

Fichier de prospection, particuliers, entreprises, btoc, btob, email, sms, téléphone, adresse, Location fichier email, louer un fichier e mail, agence emailing, location de fichiers d'adresse e-mail, campagne SMS, fichier SMS, envoi SMS, mailing SMS, publicité SMS, SMS Marketing, location fichier sms, achat fichier sms, achat fichier client, achat fichier email, acheter fichier sms clients, louer un fichier client sms, faire une campagne sms, base de données sms, Fichier email de particuliers, fichier email de professionnels, fichier sms de particulier,...

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Site : optinplay.com

DGCCRF - Prospection commerciale : l’utilisation des ...

Ce droit permet ainsi au consommateur de se protéger contre différentes formes de prospection commerciale de la part de professionnels utilisant ses données personnelles.

Plusieurs mécanismes existent, permettant au citoyen d'exercer ce droit d'opposition à l'utilisation de ses données personnelles  Ainsi, il existe une  protection contre :

Le démarchage téléphonique

Depuis le...

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Date: 2017-10-18 05:42:10
Site : https://www.economie.gouv.fr

Thèmes liés : union francaise du marketing direct service liste robinson stop publicite / liste d'adresse mail de particulier gratuit / liste d'adresse mail gratuit / liste d'adresse mail de particulier / liste d'adresse mail

Location Fichier Email femmes - Optinplay

 

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Fichier propriétaires maisons individuelles | Fichier propriétaires de maisons ou d'appartement | Fichier propriétaires automobile | Fichier propriétaires moto | Emailing vs Mailing postal

OptinPlay : 25 millions d'adresses emails de particulier, 1.2 millions d'adresse email nominative de professionnel, entreprise et dirigeant. 7 millions de profils SMS optin de particuliers. 12...

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Mailing Postal, Publipostage, Fichiers Adresses Mailing

 

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Base email Femme / Fichier email Femme - optinplay.com

 

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Site : http://optinplay.com

Achat de fichiers : Quel coût et quelle rentabilité

 

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Location Listing email - Listes d'adresses email btoc

 

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Location de Fichier d'adresses Email - Emailing BtoC & BtoB

 

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Achat de fichier prospects, fichier ciblé, fichier qualifié

 

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OptinPlay : 25 millions d'adresses emails de particulier, 1.2 millions d'adresse email nominative de professionnel, entreprise et dirigeant. 7 millions de profils SMS optin de particuliers. 12...

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La liste d’opposition au démarchage téléphonique Bloctel ...

2 juin 2016

La liste d'opposition au démarchage téléphonique Bloctel est ouverte

Il est désormais possible de s'inscrire sur Bloctel, la nouvelle liste d'opposition au démarchage téléphonique mise en place par le Gouvernement, suite à la loi Consommation.

Contenu publié sous le Gouvernement Valls III du 11 Février 2016 au 06 Décembre 2016

Envoyer

 

Les consommateurs peuvent dès...

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Date: 2017-10-17 13:16:49
Site : http://www.gouvernement.fr

Thèmes liés : liste prospection telephonique / exemple prospection commerciale telephonique / prospection commerciale telephonique / liste de prospection commerciale

OptinPlay, Location Fichier Email & SMS, Achat fichier ...

 

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Fichier propriétaires maisons individuelles | Fichier propriétaires de maisons ou d'appartement | Fichier propriétaires automobile | Fichier propriétaires moto | Emailing vs Mailing postal

OptinPlay : 25 millions d'adresses emails de particulier, 1.2 millions d'adresse email nominative de professionnel, entreprise et dirigeant. 7 millions de profils SMS optin de particuliers. 12 Millions de contacts Téléphoniques qualifiés. 23 millions d'adresses postales disponibles en location ou à la vente. Achat / Location Fichier de prospection, particuliers, entreprises, btoc, btob, email, sms, téléphone, adresse, Location fichier...

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Site : http://optinplay.com

Logiciel de phoning et de téléprospection - Alpes Innovation

Boostez votre prospection téléphonique avec le logiciel de phoning et de téléprospection.

Vous souhaitez améliorer la performance commerciale de votre télémarketing, votre télévente, votre prise de RDV par téléphone ?

Vous avez un plateau d'appels de 1 à 20 téléconseillers ?

Découvrez PhonePlus, le logiciel centre d'appels qui vous amène des résultats immédiats et...

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Date: 2017-10-16 07:15:13
Site : http://www.alpesinnovation.fr

Thèmes liés : fiche d'appel telephonique prospection / logiciel de gestion d'email / logiciel de gestion d email / fiche contact prospection telephonique / logiciel d envoi email

Se désinscrire des listes de prospection commerciale

Se désinscrire des listes de prospection commerciale

Se désinscrire des listes de prospection commerciale

D'après une étude de 60 millions de consommateurs, en 2016, plus des ¾ des français ont été sollicité près de 15 fois par mois au téléphone pour du démarchage commercial. Rénovation de votre maison, énergies renouvelables, offres de téléphonie ou de gaz, constituent les...

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Site : https://www.recherche-inverse.com

Thèmes liés : liste de prospection commerciale / fiche d'appel telephonique prospection / liste des outils de prospection / liste prospection telephonique / retrouver l adresse mail d une personne

Annuaire téléphonique en ligne, téléphone LEXILOGOS >>

o Pages jaunes : recherche par numéro de téléphone (annuaire inversé)

écrire un numéro de téléphone :

o Fasto annuaire universel

o 118 711 annuaire universel

écrire un nom, une adresse ou un numéro de téléphone :

o Infobel : recherche par nom ou par téléphone en France & autres pays

Téléphone en ligne

o Skype : logiciel à télécharger (gratuit) permettant de téléphoner...

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Date: 2016-09-27 10:40:55
Site : http://www.lexilogos.com

Thèmes liés : liste prospection telephonique / prospection commerciale telephonique / liste de prospection commerciale / prospection commerciale cnil / oppose aux operations de marketing direct

Bloctel : professionnels, comment respecter la ...

Accueil du portail > Entreprises > Bloctel : professionnels, comment respecter la réglementation contre le démarchage téléphonique non souhaité ?

Bloctel : professionnels, comment respecter la réglementation contre le démarchage téléphonique non souhaité ?

24/06/2017

La liste d'opposition au démarchage téléphonique Bloctel permet aux consommateurs de ne plus être démarchés par un...

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Date: 2017-10-18 05:39:57
Site : https://www.economie.gouv.fr

Thèmes liés : liste prospection telephonique / fichier prospection telephonique / fichier prospection entreprise

Bloctel : comment inscrire vos numéros et s'opposer au ...

La liste Bloctel, permettant de vous opposer au démarchage téléphonique est désormais disponible. Vous pouvez ainsi vous inscrire en ligne afin de voir votre numéro « protégé » sous 30 jours. Voici comment faire et tout ce qu'il faut savoir, que vous soyez particulier ou professionnel.

Cela fait maintenant plusieurs mois que le service Pacitel est mort et qu'il est prévu de le...

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Site : https://www.nextinpact.com

Thèmes liés : fiche d'appel telephonique prospection / liste d'adresses email gratuit / liste d'email gratuite / liste prospection telephonique / prix d'achat d'un fichier client

AGENT COMMERCIAL : le contrat de mandat - TECHNIQUES DE ...

Autre EXEMPLE de CONTRAT D'AGENT COMMERCIAL

Entre les soussignés

D'une part, la société ........ au capital de ....., immatriculée au registre du commerce et des sociétés de ......., sous le numéro ..... et dont le siège social est sis à ....., représentée par M ......, en qualité de ...... , ci-après désigné le mandant,

Et d'autre part, M. ..... demeurant à ..... et inscrit au...

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Date: 2017-10-17 06:57:45
Site : http://www.frederic-chartier.com

Thèmes liés : fiche d'appel telephonique prospection / exemple de fiche client d'une entreprise / prospection telephonique fiche metier / fiche de poste prospection telephonique / exemple fiche prospection telephonique

comment en finir - L'OEIL A VIF - un blog par François ...

Si vous êtes ennuyé par d'incessants appels téléphoniques commerciaux proposant de changer de cuisine, volets, fenêtres et autres fariboles, voici un guide pratique pour stopper ce harcèlement commercial.

Appels sur votre fixe ou votre mobile

 Inscrivez les numéros de téléphone sur lesquels vous ne souhaitez plus recevoir de sollicitation commerciale sur le service Bloctel (cliquez sur...

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Site : http://francoiscoulaud.fr

Thèmes liés : comment peut on trouver l'adresse mail d'une personne / trouver l'adresse mail d'une personne / fiche d'appel telephonique prospection / creation d'un compte mail orange / exemple de fiche client d'une entreprise

indicatif-telephonique.fr - Indicatif téléphonique par pays

Basse-Normandie, Bretagne, Centre, Haute-Normandie, Pays de la Loire

03 : Nord-est

Alsace, Bourgogne, Champagne-Ardenne, Franche-Comté, Lorraine, Nord-Pas-de-Calais, Picardie

04 : Sud-est

Auvergne, Corse, Languedoc-Roussillon, PACA, Rhône-Alpes

05 : Sud-ouest

Les autres préfixes:

Les préfixes 06 et 07 sont conscacrés aux mobiles.

Les 08 sont soit des numéros verts (classe 0800) soit des...

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Site : http://indicatif-telephonique.fr

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Livret A - Société Générale - particuliers.societegenerale.fr

Emploi des fonds Livret A/LDD

(1) Un seul Livret A par personne.

(2) Taux nominal annuel net d'impôt sur le revenu et de prélèvements sociaux, en vigueur au 01/08/2015, susceptible de modifications par les pouvoirs publics. Les intérêts sont calculés par quinzaine et crédités sur le Livret A chaque année début janvier, et gênèrent eux-mêmes des intérêts.

(3) Sous réserve de l'Impôt Sur la Fortune.

Un seul Livret A ou Livret Bleu par personne tous établissements...

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Site : https://particuliers.societegenerale.fr

Thèmes liés : liste prospection telephonique / prospection commerciale telephonique

Plan Epargne Logement (PEL), Pour bien préparer votre ...

Disponibilité

Tout retrait (anticipé ou non) entraîne la clôture du PEL.

La résiliation avant le 4ème anniversaire entraîne la perte de tout ou partie des avantages du PEL : 

résiliation avant le 2ème anniversaire : perte des droits à prime et à prêt ; intérêts, recalculés au taux du CEL en vigueur à la date de la résiliation,

résiliation avant le 3ème anniversaire : perte des droits à prime et à prêt ; seuls les intérêts, bancaires du prêt sont servis,

résiliation entre le 3ème et 4ème anniversaire : intérêts bancaires du PEL servis, normalement ; droits à prime réduits de 50 % :...

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Site : https://particuliers.societegenerale.fr

Thèmes liés : liste prospection telephonique / prospection commerciale telephonique

TelMKG une entreprise de prospection téléphonique et ...

La prospection téléphonique ou télémarketing, vous permet d'obtenir rapidement

des clients qualifiés grâce à une démarche éprouvée et méthodique :

1- Planification

Nous choisissons avec vous les objectifs, la stratégie, le «pitch» et le matériel promotionnel (courriel).

2- Identification

Nous dressons une liste des clients à contacter à partir de vos clients existants ou passés,...

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Site : https://telmkg.com

Thèmes liés : liste prospection telephonique

Télémarketing — Wikipédia

Collecte et Valorisation des informations[ modifier | modifier le code ]

Ces actions s'accompagnent d'une saisie de l'information en direct, via une application logicielle de customer relationship management (CRM). Si un traitement intellectuel coïncide avec ladite saisie, l'on parle de qualification de l'information. Les données brutes sont alors transformées en données - quantitatives ou...

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Date: 2017-10-18 03:38:51
Site : https://fr.wikipedia.org

Thèmes liés : liste prospection telephonique / strategie marketing d'un site web / base de donnees clients gratuite / base de donnees adresse / base de donnees clients francais

B to B : votre plan d'action commerciale pour vendre aux ...

Ciblage du décideur, mailing, vente commando... les moyens employés exigent un réel savoir-faire et le sens du timing. Pour parvenir à vos fins, procédez par ordre en utilisant notre tableau de bord.

Quel décideur viser ?

Au sein des grands comptes, les fonctions les plus recherchées sont celles de dirigeant (PDG, DG, gérant...) mais aussi de directeur des ressources humaines, directeur...

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Site : http://lentreprise.lexpress.fr

Accueil - Espace consommateur

aux questions

Qu'est-ce que Bloctel ?

Bloctel est la liste d'opposition au démarchage téléphonique sur laquelle tout consommateur peut s'inscrire gratuitement afin de ne plus être démarché téléphoniquement par un professionnel avec lequel il n'a pas de relation contractuelle en cours, conformément à la loi n° 2014-344 du 17 mars 2014 relative à la consommation.

La loi précise qu'il...

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Site : https://conso.bloctel.fr

Thèmes liés : fiche d'appel telephonique prospection / liste prospection telephonique / liste d'email gratuite

Agence Directe - Société Générale

Pour en savoir plus, cliquez sur un pictogramme

Téléphone

Numéro de l'Agence Directe : 0 969 32 94 21

Le numéro de la ligne Agence Directe vous sera communiqué dès l'ouverture de votre compte. C'est un numéro non surtaxé.

Vous pouvez nous contacter à tout moment, de 8h à 20h en semaine et de 9h à 17h le samedi.

Mail

Contactez l'Agence Directe à tout moment, aussi naturellement qu'avec...

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Site : https://particuliers.societegenerale.fr

Thèmes liés : comment envoyer un mail avec une piece jointe / liste prospection telephonique / prospection commerciale telephonique / liste d'adresse mail de particulier gratuit / liste d'adresse mail gratuit

Fichiers de prospection BtoB (adresses mail & postales) en ...

   Accueil > Liste fichier BTOB

VENTE DE LISTING ADRESSES BTOB

fichiers entreprises & professionnels

Présentés par thèmes,tous nos fichiers de prospection B to B en formule ECO « sur mesure »

pour vos ciblages de professionnels, d'entreprises ou de collectivités ( adresses postales / tél. SMS / fax / emails )

MODE D'EMPLOI :

VOTRE COMPTAGE

ET DEVIS ?

Nos fichiers de prospection B to B, regroupés par thèmes vous sont proposés à la vente sur ce site, sous une formule dite ECO (à tout petit prix).

Ici, tout...

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Site : https://www.basesetfichiers.com

Prospecter et Gagner des Clients : Entraînement Intensif

Identifier les principes de la communication

Découvrir la technique des 4C : Connaître, Communiquer, Convaincre, Conclure

Découvrir les étapes clés de l'entretien

Développer un climat de confiance

Savoir être à l'aise pour mettre à l'aise

Découvrir les premiers mots qui font vendre

Exercer un suivi rigoureux

Elaborer une liste des clients potentiels

Relancer...

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Date: 2017-10-18 05:42:42
Site : http://www.demos.fr

Thèmes liés : liste prospection telephonique

Prospection & Prospection | Aide aux entreprises B2B du ...

Prospection & Prospection, société fondée en juin 2011, accompagne les entreprises B2B du BTP dans la connaissance de leurs prospects en proposant une prestation de recherche et d'analyse haut de gamme :

Nous proposons trois types de prestations :

Listes d'entreprises hautement qualifiées : Listes vivantes, mises à jour en continu, recensant 95% des acteurs sur chaque segment de marché étudié, grâce à une méthodologie de recherche à double approche....

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Site : http://www.prospection-prospection.fr

Thèmes liés : prospection entreprise / liste prospection telephonique

Spams, démarchage téléphonique, prospectus : dites stop à ...

Appels, courriers, mails, SMS publicitaires... les sollicitations commerciales sont incessantes. Voici comment vous en débarrasser.

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Votre boîte aux lettres déborde de prospectus, des dizaines de spams inondent chaque jour votre boîte mail, des démarcheurs de tout poil ne cessent de vous importuner par téléphone... Quel recours face à cette invasion ? Comment obtenir la paix...

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Site : http://www.60millions-mag.com

Le projet de prospection - lescoursdevente.fr

. La Taille de l'entreprise (CA, effectif, etc)

1.2. La clientèle

. Les segments et/ou le profil des clients (il est possible de faire un tableau précisant le % de chaque segment)

1.3. Le positionnement de l'entreprise sur son marché

. Définir l'image de l'entreprise

. Quelle est sa place sur le marché ?. Spécifier les...

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Site : http://lescoursdevente.fr

Thèmes liés : fiche d'appel telephonique prospection / liste des outils de prospection / base de donnees prospects / liste des techniques de prospection / fichier base de donnees

Paylib - particuliers.societegenerale.fr

À propos de la politique de confidentialité sur Android

Collecte

Afin de mieux répondre à vos attentes et à l'occasion de la consultation de cette application, la Société Générale est conduite à recueillir vos données à caractère personnel (et notamment l'adresse IP de votre serveur), le cas échéant par le biais de formulaires. Certaines de ces données à caractère personnel sont...

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