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je me suis tromper d'adresse e-mail - Résolue

bonjour en confirmant la réservation de mon billet je me suis trompée d'adresse e-mail veronique**************au lieu de ********@yahoo.fr de plus je n'ai pas de...

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Thèmes liés : adresse e mail yahoo / adresse e mail / adresse mail sur yahoo

voyages-sncf.com: billets non-reçus par voie postale - Résolue

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Bonjour j'ai eu le mêm problème. Le service client internet m'a fait la même réponse... Payer un nouveau billet, remplir un formulaire auprès du guichet et je serai ensuite remboursé... J'ai donc fait ce qu'on me demandait ! Avec en plus l'agrément de voir la conseillère clientèle d'abord de défausser puis se moquer à moitié : "c'est pas nous c'est la poste", "mais il ne faut jamais demander à...

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Thèmes liés : envoyer mail service client